Garantie bij aankoop

Als Groovy Dogs-klant kan u zich (mits het vertonen van een geldig aankoopbewijs of factuur) beroepen op een garantie in België en daarbuiten van 24 maanden, dit op defecten toe te schrijven aan productie- of materiële gebreken. De garantieperiode start op factuurdatum (aankoopbewijs), tenzij anders vermeld.

Volgens wettelijke bepalingen

Eveneens conform de wettelijke bepalingen geldt het volgende: indien het probleem zich voordoet na de eerste 6 maanden na de levering, dan moet de koper aantonen dat het probleem al bestond op het ogenblik van de levering.

Gebreken, die werden veroorzaakt door een ongeval, nalatigheid, onoordeelkundig gebruik of slijtage zijn niet gedekt door de garantie. Garantie vervalt volledig indien het product enige sporen van tandafdruk of kauwplekken vertoont, met uitzondering van de West Paw Design Zogoflex collectie(*).

Alle artikelen dienen, vergezeld van een goedgekeurde RMA-aanvraag (zie ‘9. Retourneren en/of Omruilen’), kraaknet en in droge toestand teruggezonden te worden naar:

‘Groovy Dogs’

Rue Croix ou Pile 2

7912 Saint-Sauveur (België).

(*) Voor West Paw Design’s ZogoFlex speelgoed geldt éénmalige vervangingsgarantie, dit enkel indien er duidelijk een stuk is afgebeten.

Beste gebruikers, deze site bewaart cookies op uw computer. Het doel is om uw ervaring op onze website te verbeteren en u tegelijkertijd meer gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Cookies worden ook gebruikt voor het personaliseren van advertenties.

Als u meer informatie wilt over de cookies die wij gebruiken, raadpleeg dan ons Privacybeleid. Door cookies te accepteren, stemt u in met het gebruik ervan. U kunt de instellingen van de cookies ook aanpassen. Als u weigert, worden uw gegevens niet bijgehouden wanneer u deze site bezoekt. Er wordt slechts één cookie gebruikt in uw browser om uw voorkeur dat u niet gevolgd wilt worden te onthouden.
Alles weigeren
Instellingen aanpassen
Sta alles toe
Cookie-instelling bewerken